Гарантия

Гарантия на мебель

1. Производитель мебели несет ответственность за соответствие товара предъявляемым требованиям при соблюдении потребителем правил сборки и ухода за мебелью.

2. Срок гарантии на мебель составляет 12 месяцев со дня покупки.

3. Гарантия действует при наличии документов, подтверждающих факт покупки.

4. Производитель мебели не несет ответственность за дефекты, возникшие вследствие несоблюдения потребителем правил сборки и ухода за мебелью.

5. Производитель не несет ответственность за изменение по инициативе покупателя стандартных размеров конструкции. Такая мебель снимается с гарантийного обслуживания.

6. Мебель разных партий может различаться по цвету, отделке и составу комплектующих. При дополнительной покупке мебели ответственность производителя за такие различия не возникает.

7. Не признаются браком технологические изменения конструкции, не отраженные в схемах сборки.

8. Мебель надлежащего качества не подлежит возврату и обмену в силу постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 (в редакции постановления Правительства от 20 октября 1998 г. № 1222).

9. Претензии по качеству мебели принимаются в письменном виде с приложением фото/видео (если недостаток видимый). Претензия отправляется на электронную почту магазина.

10. Не являются гарантийным случаем механические повреждения (сколы, царапины, бой), возникшие при самостоятельной сборке, транспортировке, а также в процессе эксплуатации мебели. Замена поврежденных деталей в таком случае производится за отдельную плату.

Гарантия на матрасы

1. Срок гарантии на матрасы составляет от 18 месяцев до 3 лет, устанавливается производителем.

2. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи матраса покупателю.

3. Гарантия предоставляется при соблюдении покупателем Правил эксплуатации матрасов, требований надлежащей транспортировки, хранения, эксплуатации.

4. Подробные условия гарантии и памятка покупателя прикладываются к товарному чеку.